Devoluciones

Desafortunadamente durante esta pandemia no podemos ofrecerle una devolución o cambio. Le recomendamos que este seguro del producto que va a adquirir o si tiene alguna duda referente al mismo favor comunicarse con nosotros para poder ayudarle.

Si decidimos que su orden es elegible para una devolución o cambio, usted tendrá 8 días a partir de recibirla para tramitar una devolución y para utilizar el crédito tendrá un máximo de 28 días, a partir de la devolución. Si su orden fue online usted deberá pagar los gastos de envío.

No se aceptan devoluciones de Trajes de baño, productos en liquidación, ventas de Facebook Live y productos en especial. Toda venta de estos productos será final.

Intercambios

Solo se harán cambios si el producto tiene algún defecto o daño. Para comenzar con el proceso de cambio deberá de comunicarse con nosotros al 787-891-0561. Enviar el articulo a la siguiente dirección para ser inspeccionado: 2098 Pedro Albizu Campos Aguadilla, PR 00603. Una vez recibamos el articulo y este cualifique para un cambio se le contactara para completar el proceso de cambio.

Gastos de Envío

La dirección para realizar la devolución es: 2098 Pedro Albizu Campos Aguadilla, PR 00603.

El cliente es responsable de pagar los gastos de envió de cualquier devolución y el mismo no es reembolsable.

No somos responsables del paquete que usted devuelve. Usted puede considerar añadir un seguro a su paquete si es necesario.